Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы имеете право на возврат или обмен товара в течение 14 дней с момента его получения в соответствии с законодательством Украины "О защите прав потребителей". Правила обмена и возврата распространяются на товары надлежащего качества при условии, что они не были использованы и сохранили товарный вид, потребительские свойства и оригинальную упаковку. Товары ненадлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Если все условия соблюдены, вы можете отправить товар нам. Укажите причину возврата и обязательно предоставьте товарно-транспортную накладную вашего заказа. После этого мы предоставим вам необходимые реквизиты для возврата. Если товар надлежащего качества оказался неисправным и не может выполнять свои функции, вы имеете право на его возврат или обмен при условии получения его на почте в таком состоянии. Процедура возврата через почту аналогична возврату товаров надлежащего качества. Обратите внимание, что расходы на обратную пересылку возмещает продавец. Сроки обмена товара составляют 14 дней с момента его получения. Расчет производится после получения и проверки товара на целостность и сохранение товарного вида. Возврат денежных средств осуществляется в течение 2-14 банковских дней на вашу банковскую карту. Учтите, что стоимость доставки в случае возврата оплачивается вами. Все товары на нашем сайте подлежат обмену и возврату, за исключением отрезных покрытий

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.